建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:手被重物砸到 看病过程:手被重物砸到, 康复情况:...
病情描述:左腿疼,整只腿有灼烧感,时有时不有 看病过程:到门...
病情描述:腰椎间盘突出伴神经根病 经常酸痛疼痛难忍 晚上经常...
病情描述:没到昆明九二零医院做手术之前腰和脚走路都很痛麻木...
病情描述:腰椎间盘突出 看病过程:进行椎间孔镜手术 康复情况...
病情描述:腿疼,走不了路 看病过程:医生耐心了解病情,入院后...
病情描述:之前走路都做不了,做了手术以后能走路了, 看病过程...
病情描述:疼了二十年走路一段时间就脚疼脚麻了根本 看病过程:...
病情描述:疼了十几年了 看病过程:之前就是吃吃药打打针没好就...
病情描述:被门掉下来砸到的 看病过程:我在昆明市第二人民医院...